Vásárlási feltételek

Általános szerződési feltételek
Adatkezelési tájékoztató
Általános szerződési feltételek
ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK

https://www.brandlove.eu/

 

A jelen Általános Szerződési Feltételek („ÁSZF”) a Carbonium Kft. (székhelye: 1126 Budapest, Istenhegyi út 4, adószáma: 25741089-2-42, a továbbiakban: Szolgáltató) által a www.brandlove.eu linken elérhető webáruház használatára vonatkozó általános szerződési feltételeket tartalmazzák.

 

Kérjük, hogy csak akkor vegye igénybe szolgáltatásainkat, amennyiben minden pontjával egyetért, és kötelező érvényűnek tekinti magára nézve. Jelen dokumentum nem kerül iktatásra, kizárólag elektronikus formában kerül megkötésre (nem minősül írásba foglalt szerződésnek). A szerződés nyelve magyar.

 

A https://www.brandlove.eu linken elérhető webáruház honlapján megtalálható az ÁSZF és az adatvédelmi tájékoztató.

 

A 2013. évi V. törvény (Polgári Törvénykönyv, továbbiakban: Ptk.) 8:1.§ 3. pontja szerint a fogyasztó: a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül eljáró természetes személy.

 

 

1./ Általános információk

 

A webáruház elnevezése: https://www.brandlove.eu

 

Tárhelyszolgáltató: UNAS Online Kft.

Székhely: 9400 Sopron, Major köz 2. I/15.

Adószám: 24958718-2-42

Cégjegyzékszám: 08-09-015594

Elérhetőség:+36-99-884-000

email: unas@unas.hu

postai cím: 9400 Sopron, Major köz 2. I/15.

 

A Tárhelyszolgáltató a webáruházon feltüntetett termékekért, a webáruház szolgáltatásért felelősséggel nem tartozik. Minden a vásárlással kapcsolatos kérdésben (vásárlás, szállítás, panaszkezelés, stb.) a jelen ÁSZF-ben foglalt Szolgáltató jár el, illetve vállal felelősséget.

 

Szolgáltató: Carbonium Kft.,

Székhely: 1126 Budapest, Istenhegyi út 4

Adószám: 25741089-2-42

Cégjegyzék szám: 01-09-286652

Képviselő: Francois Noble

email: info@brandlove.eu

postai cím: 1126 Budapest, Istenhegyi út 4

visszáru küldés: 1135 Budapest, Lehel út 61.Cooper Center Irodaház 3 emelet 318 iroda

PORTÓS KÜLDEMÉNYEKET NEM ÁLL MÓDUNKBAN ÁTVENNI!

  

2./ A megrendelhető termékek köre

 

A Szolgáltató kínálatában szereplő, megrendelhető, megvásárolható termékek köre a https://www.brandlove.eu (a továbbiakban: Weboldal) linken tekinthető meg. A Weboldalon feltüntetett termékek minden – nem csak regisztrált – megrendelő (a továbbiakban: Felhasználó) részére hozzáférhetőek.

 

A Weboldalon a Szolgáltató részletesen feltünteti a termékek nevét, leírását, a termékekről fényképeket közöl. A termékekről közölt fotók illusztrációk. A Felhasználó képernyőjén látható színek, méretarányok eltérhetnek a termékek valódi színárnyalataitól, méretarányaitól. Az egyes termékek specifikációja és ára az adott termékre kattintva érhetők el.

 

A linken elérhető és megrendelhető termékek megvásárolhatóak online a www.brandlove.eu weboldalon.

 

 

3./ Megrendelhető termékek vételára

 

A megrendelhető termékek vételára minden esetben az adott termék mellett, magyar Forintban feltüntetett, bruttó vételár, mely tartalmazza az Áfát (nettó ár + ÁFA).

 

A termékek vételára nem tartalmazza a szállítás költségét.

 

A Szolgáltató a Weboldalon feltüntetett árak változtatásának jogát fenntartja.

Az árváltozás a Weboldalon való megjelenéssel lép hatályba.

A Szolgáltató garantálja, hogy a felek közötti ajánlati kötöttség és annak Szolgáltató részéről történt elfogadását követően esetlegesen felmerülő árváltozás a már megrendelt termékek vételárát nem befolyásolja.

 

A Szolgáltató nem vállal felelősséget a gondosság ellenére hibásan feltüntetett árért, vagy az informatikai rendszernek felróható adatrögzítési hibákért, illetve a nyilvánvalóan tévesen feltüntetett, a termék közismert nagyságrendű árától jelentősen eltérő, irreális árért. A Szolgáltató nem köteles a termékeket a Weboldaon feltüntetett hibás áron szolgáltatni, így minden ilyen esetben a rendelés visszaigazolásában felajánlja a helyes áron történő szállítást, amelynek ismeretében a Megrendelő, mint Felhasználó döntése szerint vagy megrendeli a terméket a helyes áron, vagy minden hátrányos jogkövetkezmény nélkül elállhat vásárlási szándékától.

 

A Szolgáltató vállalja, hogy amennyiben akciós ár kerül bevezetésre, az akció időtartamáról a rendelés részletes menetéről teljes körűen tájékoztatja a Weboldal Felhasználóit.

 

Az árak 27%-s ÁFA-t tartalmazzák.

 

 4./ A szolgáltatás igénybevétele, a rendelés menete

 

A megrendelések leadása a Weboldalon kizárólag elektronikus úton, a https://www.brandlove.eu linken lehetséges.

A telefonon, faxon, e-mailen, levélben leadott rendeléseket a Szolgáltató nem tudja teljesíteni.

A rendelésekkel kapcsolatos tájékoztatásokat a Szolgáltató szintén elektronikus úton küldi el a Felhasználók részére.

 

Amennyiben a Felhasználó regisztrált megrendelő kíván lenni, úgy első lépésként a Felhasználónak a Weboldalon az adatai megadásával regisztrálnia kell. A regisztrációt követően a Felhasználónak van lehetősége az adatai módosítására.

 

A Szolgáltatót a Felhasználó által tévesen és/vagy pontatlanul megadott adatokra visszavezethető szállítási késedelemért, illetve egyéb problémáért, hibáért semminemű felelősség nem terheli.

 

A Szolgáltatót nem terheli felelősség az abból eredő károkért, ha a regisztrált Felhasználó a jelszavát elfelejti, vagy az illetéktelen harmadik személyek számára bármely – nem a Szolgáltatónak felróható okból – hozzáférhetővé válik.

 

Rendelés menete

 

A Felhasználó a Weboldalon a böngészése során tudja kiválasztani a megvásárolni kívánt terméket. Több termék megvásárlása esetén a rendelés menetének ismételt végrehajtása szükséges. A megvásárolni kívánt terméket a termék oldalán szereplő kis ikonnal kell a kosárba helyezni.

 

Ha nem szeretne további terméket vásárolni, ellenőrizze a megvásárolni kívánt termék darabszámát. A kosárba helyezett termékek törölhetők, vagy későbbi időpontban kezelhetők. A „kosár ürítése” gombra kattintva törölheti a kosár tartalmát. Mennyiség megadását követően automatikusan frissül a kosár tartalma, ha ez nem történne meg válassza a kosár frissítése jelentését szolgáló ikon gombot.

 

A termék kosárba helyezése nem jelent vásárlási kötelezettséget, vagy a rendelés automatikus rögzítését, továbbítását. A kosár tartalmának megtekintéséhez a „Kosár” feliratra kell kattintani, mely az oldal tetején, a jobb szélső sarokban található.

 

A „megrendelés” gombra kattintva dönthet, hogy regisztrációval vagy anélkül kívánja leadni rendelését. A szükséges adatok megadását követően a szállítási cím, a fizetésre vonatkozó adatok, valamint egyéb szükséges adatok, és a megjegyzés rovat kitöltése szükséges.

 

A megrendelés véglegesítése előtt Felhasználó az ÁSZF-t és az Adatkezelési és Adatvédelmi Tájékoztatót el kell hogy fogadja.

 

A megrendelés a „Megrendel” gombbal kerül elküldésre.

 

A beérkezett megrendelést a Szolgáltató rögzíti, majd a megadott email címre írásban Felhasználó részére visszaigazolja.

 

A megrendelés interneten kötött, de nem aláírt szerződésnek minősül, melynek tartalma archiválásra kerül és utólagosan hozzáférhető, visszakereshető.

 

Az elektronikus úton tett szerződési jognyilatkozat akkor válik hatályossá, amikor az a másik fél számára hozzáférhetővé válik.

 

Az elektronikus utat biztosító fél (Szolgáltató) köteles a másik fél (Felhasználó) szerződési jognyilatkozatának megérkezését elektronikus úton késedelem nélkül, de legkésőbb 48 órán belül visszaigazolni. A fél mentesül az ajánlati kötöttség alól és a szerződés teljesítésére nem kötelezhető, ha a visszaigazolás a másik félhez nem érkezik meg késedelem nélkül, de legkésőbb 48 órán belül.

 

A Szolgáltató által küldött visszaigazoló e-mail a Felhasználó által tett ajánlat elfogadásának minősül, mellyel érvényes szerződés jön létre Szolgáltató és a Felhasználó között.

 

A megrendelés elektronikus úton megkötött szerződésnek minősül, amelyre a 2013. évi V. törvény (Ptk.), és a 2001. évi CVIII. törvényben foglaltak irányadóak.

 

A Szolgáltató minden esetben elektronikus úton visszaigazolja, hogy mikor tudja teljesíteni a Felhasználó megrendelését.

 

Ha a megrendelt termék nem áll rendelkezésre, a Szolgáltató a Felhasználót a megrendelés feldolgozása során haladéktalanul tájékoztatja és az esetlegesen előre kifizetett ellenértéket a Felhasználó részére visszautalja a tájékoztatást követő legkésőbb 30 napon belül.

 

 

5./ Fizetési feltételek

 

A webáruházon a következő fizetési lehetőségek állnak rendelkezésre:

- Banki előre utalás

- Futár részére készpénzben (utánvét)

- Bankkártyás fizetés (Paylike rendszeren keresztül)

- Paypal rendszeren keresztül

 

Banki (előre) utalással történő fizetés

A fizetés a Felhasználó részéről a megrendelés visszaigazolását követően a Szolgáltató feltüntetett bankszámlájára, előre utalással történik. Az utalás során a megjegyzés rovatban mindenképpen fel kell tüntetni a Weboldal által generált megrendelés számát. A Felhasználó által leadott megrendelés feldolgozása, a rendelés teljesítése a visszaigazolásban szereplő TELJES összeg Felhasználó általi átutalása és annak a Szolgáltató számlájára történő beérkezését követően kezdődik meg.

Fontos tudni, hogy a bankok hétvégén és egyéb munkaszüneti napokon utalásokat nem indítanak és fogadnak, ilyenkor a jóváhagyott utalások nem kerülnek azonnali feldolgozásra.

 

Futárnál, készpénzben, átvételkor történő fizetés

A Weboldalon vásárolt termékeket Felhasználó a kiszállító futárnál készpénzben is ki tudja egyenlíteni, ez utánvéttel történő vásárlásnak minősül.

 

 

Bankkártyás fizetés (Paylike rendszeren keresztül)

Bankkártya adatainak megadásával könnyedén fizethet Paylike rendszeren keresztül is, mely a legegyszerűbb módja megrendelésének kiegyenlítésére.

 

Számlázás: A Szolgáltató a Felhasználó részére - a megrendelt termék árának kiegyenlítését követően - elektronikus számlát állít ki a megrendelésről, melyet a Felhasználó részére, a megrendelés leadásakor megadott e-mail címre továbbít, továbbá az átvételtől függetlenül, nyomtatott formában, papír alapon is a rendelkezésére bocsájt.

 

6./ Szállítás

 

Szolgáltató számára a legfontosabb a gyors és biztonságos kiszállítás, ezért a webáruházban vásárolt termékeket Magyarország egész területén a megrendelés feladásakor megadott címre az MPL futárszolgálat teljesíti.

 

A kézbesítés munkaidőben történik, ezért fontos, hogy a Felhasználó olyan átvételi címet adjon meg, ahol napközben elérhető!

 

A kiszállítás díja bruttó 1 490 forint minden esetben, 10 kg-os súlyhatárig. E feletti tömeg esetén egyedi díjszabás érvényes.

 

A kiszállítás díja a megrendeléskor a kosárban feltüntetésre kerül, és a végösszegben szerepel.

 

A csomag kiszállítására vállalt határidő készleten lévő termékre 48 óra, amennyiben a termék nincs a készleten, úgy annak a Szolgáltatóhoz való érkezését követő 48 órán belül kerül kiszállításra.

 

Abban az esetben, ha a futár nem éri el a Felhasználót a megadott címen, a csomag az MPL depójába kerül, és a Felhasználó a postaládájába értesítést kap, valamint egy telefonszámot, melyen az újrakézbesítés részletei leegyeztethetőek.

 

A Felhasználó köteles a futár által kézbesített csomagot alaposan leellenőrizni, megvizsgálni, ha bármilyen sérülést észlel, nem köteles a csomagot átvenni. A csomagoláson, terméken észlelt esetleges sérülés esetén a Felhasználó köteles jegyzőkönyv felvételét kérni.

 

 

7./ Felhasználó elállási és felmondási joga

 

A leadott rendelésektől való elállási jog gyakorlására vonatkozó törvényi szabályozást a 45/2014. (II.26.). Kormányrendelet tartalmazza.

 

Az alább idézett jogszabályhelyek nem tartalmazzák teljes körűen a Felhasználó (jogszabályban fogyasztó) elállási és felmondási jogára vonatkozó rendelkezéseket, ezek csupán tájékoztató jelleggel a fontosabb szabályozási részeket tartalmazzák:

 

„20. § (1) Az üzlethelyiségen kívül kötött és a távollévők között kötött szerződés esetén a fogyasztót a (2) bekezdésben meghatározott határidőn belül indokolás nélküli elállási jog illeti meg. Olyan üzlethelyiségen kívül kötött és távollévők között kötött szerződés esetén, amely szolgáltatás nyújtására irányul, ha a 13. § vagy a 19. § szerinti nyilatkozat megtételét követően a teljesítés megkezdődik, a fogyasztót a (2) bekezdésben meghatározott határidőn belül indokolás nélküli felmondási jog illeti meg.

(2) A fogyasztó az (1) bekezdés szerinti elállási vagy felmondási jogát

a) termék adásvételére irányuló szerződés esetén

aa) a terméknek,

ab) több termék adásvételekor, ha az egyes termékek szolgáltatása eltérő időpontban történik,az utoljára szolgáltatott terméknek,

ac) több tételből vagy darabból álló termék esetén az utoljára szolgáltatott tételnek vagy darabnak,

ad) ha a terméket meghatározott időszakon belül rendszeresen kell szolgáltatni, az első szolgáltatásnak,

a fogyasztó vagy az általa megjelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik személy általi átvételének napjától;

b) szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés esetében a szerződés megkötésének napjától

számított tizennégy napon belül gyakorolhatja.

(3) A (2) bekezdés a) pontjában foglaltak nem érintik a fogyasztó azon jogát, hogy az e §-ban meghatározott elállási jogát a szerződés megkötésének napja és a termék átvételének napja közötti időszakban is gyakorolja.

 

22. § (1) A fogyasztó a 20. §-ban biztosított jogát

a) a 2. mellékletben található nyilatkozat-minta felhasználásával; vagy

b) az erre vonatkozó egyértelmű nyilatkozat útján

gyakorolhatja.

(3) A 20. §-ban meghatározott jogot határidőben érvényesítettnek kell tekinteni, ha a fogyasztó nyilatkozatát a 20. § (2) bekezdésében, illetve a 21. §-ban meghatározott határ